Une durabilité que vous pouvez vérifier : notre niveau Bronze EcoVadis et 24 ans sur le plateau

Certaines allégations en matière de durabilité sont rédigées par l’entreprise qui en tire profit. La nôtre a été établie par EcoVadis — une plateforme indépendante d’évaluation de la durabilité, fondée à Paris, qui a examiné nos activités au Qinghai selon les critères environnement, travail et droits humains, éthique et approvisionnement durable, attribuant un score de 72 sur 100 et une médaille de bronze. Cela nous place General Health dans le top 35% parmi plus de 150 000 entreprises évaluées dans le monde, avec un rang percentile de 81.

Nous avons sollicité cette évaluation pour la même raison que nos partenaires nous l’ont demandée : dans l’approvisionnement botanique mondial, la confiance doit être vérifiée, non déclarée.

Ce qu’est EcoVadis — et pourquoi les équipes d’achats lui font confiance

Fondée en France en 2007, EcoVadis est la notation de durabilité utilisée par environ 44 000 organisations acheteuses à travers le monde pour évaluer leurs fournisseurs, couvrant près de 2,4 billions d’euros de dépenses annuelles. Sa méthodologie s’inspire de la norme ISO 26000, du Pacte mondial des Nations Unies et du Protocole GES, et elle évalue les entreprises selon quatre thèmes — environnement, travail et droits humains, éthique et approvisionnement durable — répartis en 21 critères.

Deux éléments rendent cette notation crédible aux yeux des équipes d’achats. Tout d’abord, la preuve : chaque réponse soumise doit être appuyée par des documents — politiques, certificats, rapports d’audit, registres de formation, documents d’expédition — examinés par des analystes avant l’attribution de tout score. Ensuite, la relativité : les médailles sont attribuées en fonction du rang percentile par rapport à l’ensemble des entreprises évaluées à l’échelle mondiale, recalculé à chaque évaluation.

Notre bilan vert sur le Plateau Qinghai-Tibet

On demande parfois pourquoi une argousier entreprise choisirait volontairement de se soumettre à un audit international de durabilité. La réponse est simple : nos racines plongent dans l’un des environnements agricoles les plus fragiles au monde. Le plateau où pousse notre matière première n’est pas un simple décor marketing. C’est un atout que nous gérons quotidiennement depuis 2002 — année où nous avons décidé d’implanter notre activité là où notre ingrédients croissance

À la source : cultivé, non extrait

General Health gère environ 200 000 mu (plus de 13 000 hectares) de zones de récolte en propriété et 10 000 mu (667 hectares) de plantations biologiques certifiées sur le Plateau Qinghai-Tibet, irriguées par la fonte des glaciers du Kunlun. L’argousier est d’ailleurs utilisé depuis des décennies dans les programmes de conservation des sols du plateau : ses racines profondes stabilisent le sol sur les pentes où peu d’autres cultures peuvent survivre. Nous organisons nos récoltes de manière à ce que la cueillette soutienne cet écosystème plutôt que de le mettre sous pression — pratiques biologiques, protection des sols et gestion de l’eau ne sont pas un projet de communication, mais bien la condition sine qua non pour la présence même de l’ingrédient.

En production : géré quotidiennement, audité chaque année.

Dans nos quatre centres de production à Xining, Golmud, Nanjing et Taizhou, le traitement des eaux, la mesure de l’énergie et la valorisation des résidus fruitiers font partie des procédures standard, conformément à la norme ISO 14001 de management environnemental. Une usine verte n’est pas une plaque accrochée au mur — c’est une norme que la chaîne de production applique chaque jour. Chaque lot passe également par notre laboratoire accrédité CNAS et CMA, équipé de plus de 150 instruments d’analyse.

Avec les personnes : l’aspect de la durabilité que l’on ne voit pas dans le produit.

La récolte d’argousier et de goji est saisonnière et exigeante en main-d’œuvre, et elle se déroule dans le Qinghai rural, où des revenus agricoles stables sont essentiels. Nous travaillons dans cette région depuis 2002. Les cultivateurs et les ouvriers saisonniers sont engagés via des contrats documentés, à des prix convenus, avec formation à la sécurité et accès aux mécanismes de plainte ; la santé et la sécurité au travail sont gérées selon la norme ISO 45001. Un traitement équitable des partenaires d’approvisionnement fait partie du même bilan — les aspects de la durabilité invisibles dans le produit fini sont souvent ceux qui demandent le plus de temps à mettre en place.

Le tableau de bord derrière l’histoire

Un fournisseur qui ne vous présente que ses points forts fait du marketing. Voici le tableau de bord complet de la première année, incluant les deux thèmes où nous avons le plus de travail à accomplir.

et les contrôles énergétiques ainsi que la valorisation des déchets dans quatre usines, tous documentés et mesurés. Éthique et Approvisionnement Durable ont obtenu des scores plus faibles — l’évaluation nous a poussés à renforcer la documentation d’intégration des fournisseurs et les cycles de formation, un travail déjà en cours.

Ce que cela signifie pour vous en tant que partenaire

Si vous construisez une chaîne d’approvisionnement botanique que vos propres clients, auditeurs ou investisseurs pourraient remettre en question, un fournisseur évalué de manière indépendante élimine une catégorie de risque que les déclarations de durabilité auto‑déclarées ne sauraient dissiper. Travailler avec un fournisseur noté signifie :

• Une intégration plus rapide — le tableau de bord et les documents justificatifs peuvent être partagés avec votre équipe d’achats ou ESG, remplaçant la plupart des questionnaires personnalisés sur les fournisseurs que vous nous auriez autrement envoyés.
• Une documentation que vous pouvez défendre — le score constitue une preuve tierce, adaptée au reporting de durabilité de l’UE, aux programmes de fournisseurs des détaillants nord‑américains, ainsi qu’aux modèles internes de gestion des risques fournisseurs.
• Un dossier vivant — la notation est recalculée chaque année, de sorte que le dossier s’améliore ou se dégrade en fonction de nos performances — il s’agit d’un mécanisme de suivi, et non d’un badge ponctuel.
• Deux niveaux de preuve — nos certifications sur l’ensemble des sites — USDA NOP, EU Organic, JAS, China Organic, BRC, HACCP, ISO 22000, HALAL et KOSHER — attestent des produits ; la notation EcoVadis valide le système de management qui les sous-tend. Vous avez besoin des deux types de documents, et nous maintenons les deux.

Ce qui se passe ensuite

• améliorer les scores en éthique et approvisionnement durable grâce à des évaluations formelles ESG des fournisseurs lors de l’intégration et des cycles de révision documentés.
• continuer à œuvrer vers le prochain niveau de médaille. Le bronze est un point de départ, pas une ligne d’arrivée.
• Viser l’argent. Avec un rang percentile de 81, nous sommes à portée de vue — et nous ne comptons pas nous arrêter là.

Questions fréquentes

Que signifie exactement une notation Bronze d’EcoVadis ?

Le bronze place une entreprise dans le top 35% parmi toutes les organisations évaluées par EcoVadis dans le monde et exige au moins 30/100 dans chacun des quatre thèmes. Notre score global de 72 et notre rang percentile de 81 nous situent près du sommet de la tranche Bronze, à quatre points seulement de l’argent — une première évaluation solide, et une base que nous entendons faire progresser.

Quelles opérations de General Health ont été évaluées ?

Le tableau de bord couvre Qinghai General Health Bio-science Co., LLC sur le site du Qinghai — notre principale unité d’extraction et de transformation, ainsi que le point d’origine de notre argousier et de notre approvisionnement en goji. Nos trois autres centres de production fonctionnent au sein des systèmes qualité et sécurité alimentaire du groupe, et étendre l’évaluation à l’ensemble des quatre sites figure sur notre feuille de route.

La notation EcoVadis est‑elle identique à une certification ?

Non. Les certificats bio, GMP, BRC, HACCP et ISO attestent que tel produit ou telle installation a respecté une norme définie à un moment donné. EcoVadis évalue quant à lui la maturité avec laquelle l’ensemble de l’entreprise gère la durabilité sur les plans environnement, travail et droits humains, éthique et approvisionnement. Les équipes d’achats utilisent généralement les deux ensemble : des certificats pour valider le produit, et une notation pour valider le fournisseur.

Comment cette notation se rapporte‑t‑elle à vos certifications biologiques ?

Elles répondent à des questions différentes et se complètent mutuellement. Nos certifications USDA NOP, EU Organic, JAS et China Organic attestent des pratiques agricoles et de transformation sur des sites certifiés. Le score EcoVadis valide les systèmes de management qui les sous-tendent — y compris les 90% d’opérations que aucun certificat de produit ne couvre, comme les pratiques de travail, l’éthique et l’approvisionnement.

Notre équipe peut‑elle consulter le tableau de bord complet ?

Oui. Nous partageons la fiche de notation complète d’EcoVadis, la ventilation par thème ainsi que les documents justificatifs avec les acheteurs qualifiés, et nous pouvons répondre directement aux demandes depuis la plateforme EcoVadis si votre organisation y gère ses fournisseurs.

C’est cela, pour nous, le sens du niveau Bronze : un point de départ, et non une ligne d’arrivée. La note nous indique où nous en sommes aujourd’hui ; notre mission désormais est de progresser encore davantage. Nous continuerons à travailler — et viserons le palier suivant.

Construisez un fournisseur que vous pouvez protéger

Si vous procédez à la qualification d’un fournisseur d’argousier, de goji ou d’ingrédients botaniques sur un marché où les allégations en matière de durabilité font l’objet d’une vérification, nous pouvons transmettre la fiche de notation EcoVadis, le dossier de certification, les spécifications, les certificats d’analyse et des échantillons dans un seul colis. Nos ingénieurs commerciaux techniques répondent aux demandes commerciales dans un délai de 24 heures ouvrables.