استدامة يمكنك التحقق منها: ميداليتنا البرونزية من إيكوفاديس و24 عامًا على القمة

بعض الادعاءات المتعلقة بالاستدامة تُكتب من قبل الشركة نفسها التي تستفيد منها. أما تقييمنا فقد أعدته شركة EcoVadis — وهي منصة مستقلة لتصنيف الاستدامة تأسست في باريس، وقد قامت بتقييم عملياتنا في تشينغهاي من حيث البيئة، وحقوق العمال وحقوق الإنسان، والأخلاقيات، والمشتريات المستدامة، ومنحتنا درجة 72 من أصل 100 مع ميدالية برونزية. وهذا يضعنا تدير جنرال هيلث مختبرًا معتمدًا مزدوجًا من قبل CNAS وCMA، مجهزًا بأكثر من 150 جهاز اختبار متطور، بما في ذلك أنظمة HPLC وLC-MS. يخضع كل دفعة لاختبارات دقيقة للكشف عن المعادن الثقيلة وبقايا المبيدات والتلوث الميكروبي وفعالية المركبات الفعالة. كما يتم الحفاظ على التتبع الكامل بدءًا من مناطق الحصاد البري التي تبلغ مساحتها 200,000 مو (أكثر من 13,000 هكتار) ومساحة 10,000 مو (667 هكتار) من المزارع العضوية، مرورًا بالمعالجة وصولًا إلى الشحن النهائي. ضمن أفضل 35% من بين أكثر من 150,000 شركة تم تقييمها عالميًا، وبترتيب نسبي قدره 81.

لقد طلبنا هذا التقييم لنفس السبب الذي دفع شركاءنا إلى طلب ذلك منا: ففي مجال التوريد النباتي العالمي، يجب التحقق من الثقة وليس مجرد الإعلان عنها.

ما هي شركة EcoVadis — ولماذا يثق بها فرق المشتريات

تأسست EcoVadis في فرنسا عام 2007، وهي منصة تصنيف الاستدامة التي تعتمدها نحو 44,000 جهة مشترية حول العالم لفحص الموردين، وتغطي إنفاقًا سنويًا يقارب 2.4 تريليون يورو. تعتمد منهجيتها على معايير ISO 26000، وميثاق الأمم المتحدة العالمي، وبروتوكول غازات الدفيئة، وتقيّم الشركات عبر أربعة محاور رئيسية — البيئة، وحقوق العمال وحقوق الإنسان، والأخلاقيات، والمشتريات المستدامة — مقسمة إلى 21 معيارًا.

هناك أمران يجعلان هذا التصنيف موثوقًا لدى فرق المشتريات. أولًا: الأدلة؛ إذ يجب أن تكون كل إجابة مدعومة بوثائق — سياسات، شهادات، تقارير تدقيق، سجلات تدريب، وثائق شحن — يتم مراجعتها من قبل المحللين قبل إصدار أي درجة. ثانيًا: النسبية؛ إذ تُمنح الميداليات بناءً على الترتيب النسبي ضمن مجموعة الشركات العالمية المقيَّمة، ويُعاد حساب هذه النسبة في كل تقييم.

سجلنا الأخضر على هضبة تشينغهاي-التبت

يتساءل البعض أحيانًا عن سبب البتولا البحري قيام شركة ما بالتقدم طوعًا لإجراء تدقيق دولي في مجال الاستدامة. والجواب بسيط: تعود جذورنا إلى واحدة من أكثر البيئات الزراعية هشاشةً في العالم. فالهضبة التي تُنتج موادنا الخام ليست مجرد خلفية للتسويق؛ بل هي أصلٌ نديره يوميًا منذ عام 2002 — وهو العام الذي اخترنا فيه بناء أعمالنا حيث تنمو المكونات محاصيلنا.

من المصدر: زراعة لا استخراج

تدير شركة General Health نحو 200,000 مو (أكثر من 13,000 هكتار) من مناطق الحصاد المملوكة و10,000 مو (667 هكتار) من المزارع العضوية المعتمدة على هضبة تشينغهاي-التبت، والتي تُروى بمياه ذوبان ثلوج جبال كونلون الجليدية. كما أن نبات نبق البحر يستخدم منذ عقود في برامج حماية التربة على الهضبة؛ إذ تعمل جذوره العميقة على تثبيت التربة على المنحدرات التي لا تنجو فيها سوى عدد قليل من المحاصيل الأخرى. وندير عمليات الحصاد بطريقة تجعل عملية القطاف تدعم هذا الدور البيئي بدلاً من إجهاده — فالزراعة العضوية وحماية التربة وضبط استخدام المياه ليست مجرد مشروع تواصل؛ بل هي شرط أساسي لوجود المكوّن نفسه.

في مرحلة الإنتاج: إدارة يومية وتدقيق سنوي.

في مراكز الإنتاج الأربعة لدينا في شينينغ، غولموود، نانجينغ، وتايتشو، تُطبَّق ممارسات معالجة المياه، وقياس الطاقة، واستعادة مخلفات الفواكه كإجراءات تشغيل روتينية، وفق معيار ISO 14001 لإدارة البيئة. والمصنع الأخضر ليس مجرد لوحة على الجدار؛ بل هو معيار تسير عليه خطوط الإنتاج يوميًا. كما يمر كل دفعة أيضًا عبر مختبرنا المعتمد من CNAS وCMA، والمزوّد بأكثر من 150 جهازًا تحليليًا.

مع الناس: الجانب من الاستدامة الذي لا يمكنك رؤيته في المنتج.

حصاد نبق البحر وغوجي موسمي وكثيف العمالة، ويُجرى في ريف تشينغهاي حيث يُعدّ الدخل الزراعي المستقر أمرًا بالغ الأهمية. لقد عملنا في هذه المنطقة منذ عام 2002. ويُوظَّف المزارعون والعاملون الموسميون بموجب عقود موثقة وبأسعار متفق عليها، مع تدريب على السلامة وإمكانية اللجوء إلى قنوات تقديم الشكاوى؛ كما تُدار الصحة والسلامة المهنية وفق معيار ISO 45001. وإن التعامل العادل مع شركاء التوريد يشكّل جزءًا من نفس السجل — فتلك الجوانب من الاستدامة التي لا تظهر في المنتج النهائي هي غالبًا الأكثر صعوبة في بنائها.

بطاقة التقييم وراء القصة

المورد الذي يُظهر لك نقاط قوته فقط يكون في مرحلة التسويق. إليك بطاقة التقييم الكاملة للعام الأول، بما في ذلك المحورين اللذين نحتاج إلى بذل المزيد من الجهود فيهما.

وأنظمة التحكم في الطاقة، واستعادة النفايات في أربع مصانع، جميعها موثقة ومقاسة. أما الأخلاقيات والمشتريات المستدامة فقد حصلا على درجات أقل — وقد دفعنا هذا التقييم إلى تعميق وثائق انضمام الموردين ودورات التدريب، وهذا العمل جارٍ بالفعل.

ما يعنيه ذلك بالنسبة لك كشريك

إذا كنت بصدد بناء سلسلة توريد نباتية قد يشكك فيها عملاؤك أو المدققون أو المستثمرون، فإن المورد المُقيَّم بشكل مستقل يزيل فئة من المخاطر التي لا يمكن لبيانات الاستدامة المُعلن عنها ذاتيًا تغطيتها. والعمل مع مورد مُقيَّم يعني:

• انضمام أقصر زمنًا — يمكن مشاركة بطاقة التقييم والوثائق الداعمة مع فريق المشتريات أو فريق ESG لديك، مما يغني عن معظم الاستبيانات الخاصة بالموردين التي كنتم سترسلونها إلينا.
• وثائق يمكن الدفاع عنها — الدرجة هي دليل من طرف ثالث، مناسب لتقارير الاستدامة في الاتحاد الأوروبي، وبرامج موردي تجار التجزئة في أمريكا الشمالية، ونماذج مخاطر الموردين الداخلية.
• سجل حي — يُعاد حساب التقييم سنويًا، وبالتالي يتحسن السجل أو يتراجع معنا — فهو آلية مراقبة، وليس شارة لمرة واحدة.
• طبقتان من الأدلة — شهاداتنا في مختلف المواقع — USDA NOP، EU Organic، JAS، China Organic، BRC، HACCP، ISO 22000، HALAL وKOSHER — تؤكد صلاحية المنتجات؛ أما تقييم EcoVadis فيؤكد نظام الإدارة الكامن وراءها. تحتاج إلى كلا النوعين من الوثائق، ونحن نحافظ على كليهما.

ما الذي سيحدث بعد ذلك

• رفع درجات الأخلاقيات والمشتريات المستدامة عبر فحص ESG رسمي للموردين أثناء الانضمام ودورات المراجعة الموثقة.
• مواصلة العمل نحو المستوى التالي من الميداليات. فالبرونزية نقطة انطلاق، وليست خط نهاية.
• وضع نصب أعيننا الميدالية الفضية. بترتيب نسبي قدره 81، فهي في متناول البصر — ولن نتوقف عند هذا الحد.

أسئلة متكررة

ماذا يعني فعلاً تقييم EcoVadis البرونزي؟

البرونزية تضع الشركة ضمن أفضل 35% من بين جميع المؤسسات التي قيّمتها EcoVadis عالميًا، وتتطلب الحصول على 30 من أصل 100 على الأقل في كل محور من المحاور الأربعة. ونتيجة درجتنا الإجمالية البالغة 72 وترتيبنا النسبي 81 تضعنا قرب قمة شريحة البرونزية، وبفارق أربع نقاط عن الفضية — وهو تقييم أولي قوي، وخط أساس نعتزم تحسينه.

ما هي عمليات General Health التي تم تقييمها؟

تغطي بطاقة التقييم شركة Qinghai General Health Bio-science Co., LLC في موقع تشينغهاي — وهي عمليات الاستخراج والمعالجة الرائدة لدينا، ومنشأ نبق البحر و توريد الغوجي. أما مراكز الإنتاج الثلاثة الأخرى فتعمل ضمن أنظمة الجودة وسلامة الغذاء الخاصة بالمجموعة، وتوسيع نطاق التقييم ليشمل المواقع الأربعة كافة مدرج على خارطة طريقنا.

هل تقييم EcoVadis يعادل الشهادة؟

لا. شهادات العضوية، GMP، BRC، HACCP، وISO تؤكد أن منتجًا أو منشأة ما قد استوفت معيارًا محددًا في يوم محدد. أما EcoVadis فتقيّم مدى نضج إدارة الشركة بكاملها للاستدامة عبر البيئة، وحقوق العمال وحقوق الإنسان، والأخلاقيات، والمشتريات. وغالبًا ما تستخدم فرق المشتريات كلا الأمرين معًا: الشهادات لتمرير المنتج، والتقييم لتمرير المورد.

كيف يرتبط هذا التقييم بشهادات العضوية الخاصة بك؟

هما يجيبان عن أسئلة مختلفة ويتكاملان. شهادات USDA NOP، EU Organic، JAS، وChina Organic تؤكد ممارسات الزراعة والمعالجة في المواقع المعتمدة. أما درجة EcoVadis فتؤكد أنظمة الإدارة الكامنة وراءها — بما في ذلك 90% من العمليات التي لا تغطيها شهادات المنتج، مثل ممارسات العمل، والأخلاقيات، والمشتريات.

هل يمكن لفريقنا الاطلاع على بطاقة التقييم كاملة؟

نعم. نشارك بطاقة التقييم الكاملة من إيكوفاديس، وتفصيل النتائج حسب المحور، والوثائق الداعمة مع المشترين المؤهلين، كما يمكننا الرد على الطلبات مباشرةً داخل منصة إيكوفاديس إذا كانت مؤسستك تدير مورديها عبر هذه المنصة.

هذا هو معنى اللون البرونزي بالنسبة لنا: نقطة انطلاق، وليس خط نهاية. يوضح لنا التصنيف موقعنا اليوم؛ أما مهمتنا الآن فهي أن نرتقي إلى مستوى أعلى. سنواصل العمل — ونطمح إلى الارتقاء إلى المستوى التالي.

بناء سلسلة توريد يمكنك الدفاع عنها

إذا كنت تقوم بتقييم مورد لنبات السدر أو التوت الصيني أو أي مكوّن نباتي في سوق تُدقّق فيه ادعاءات الاستدامة، فيمكننا إرسال بطاقة تقييم إيكوفاديس، وحزمة الشهادات، والمواصفات، وشهادات التحليل، بالإضافة إلى عينات، ضمن حزمة واحدة. كما يقوم مهندسو المبيعات التقنيون بالرد على الاستفسارات التجارية خلال 24 ساعة عمل.